Ordinami.itDer QR-Code ist die Brücke zwischen dem Tisch und Ihrem digitalen Menü, und wenn er nicht funktioniert, gibt der Kunde nicht noch einmal einen Versuch: Er ruft den Kellner oder, schlimmer noch, bestellt das Übliche, ohne sich umzusehen. Die gute Nachricht ist, dass es funktioniert, wenn man einige konkrete Dinge beachtet: Größe, Material, Platzierung und einen ordentlichen Test.
Die richtige Größe
Die praktische Regel lautet: Nie kleiner als 3x3 Zentimeter für eine Scannung aus 30-40 Zentimetern Entfernung, also der typischen Entfernung zwischen Telefon und Tisch. Wenn der QR-Code auf einem Aufkleber an der Wand oder auf einer Glasvitrine aus einer größeren Entfernung gelesen wird, sollte er entsprechend größer sein: etwa ein Zehntel der Scannentfernung. Lassen Sie immer einen weißen Rand um den Code herum - dies ist die sogenannte stille Zone, und ohne diese hat die Hälfte der Telefone Schwierigkeiten, ihn zu lesen.
Worauf man es drucken sollte
- Plastifizierter oder Plexiglas-Tischaufkleber: Die Standardlösung, die widerstandsfähig gegen umgestoßene Gläser und Reinigungsmittel ist.
- Aufkleber auf dem Tisch: Praktisch, aber wählen Sie matte Aufkleber: Glänzende Aufkleber reflektieren das Licht der Strahler und stören die Kamera.
- Papiertischdecken: Funktionieren, aber der QR-Code sollte in einer Ecke platziert werden, die der Teller nicht bedeckt.
- Vermeiden Sie häusliche Drucke auf einfaches Papier: Nach einer Woche im Einsatz sind sie nicht mehr lesbar.
Wo man es platzieren sollte
Einen Code pro Tisch, der ohne Aufstehen oder Umstellen von Gegenständen erreichbar ist. Am Eingang und in der Vitrine hilft ein zweiter QR-Code, der es den Kunden ermöglicht, das Menü vor dem Hinsetzen zu überprüfen - es ist ein kleines Verkaufsinstrument, nicht nur ein Service. An der Theke platziere man ihn in der Nähe der Kasse und in Augenhöhe. Bei Außentischen verdoppelt sich die Diskussion: Die Außentische sind die schwierigsten für das Personal zu erreichen, und ein gut platziertes QR-Code funktioniert auch als Bestellsammler, wenn die Plattform dies vorsieht. Halten Sie schließlich zwei oder drei Ersatzkopien in einer Schublade bereit: Sie retten den Abend, wenn ein Tischaufkleber verschwindet.
Die häufigsten Fehler, die wir sehen
- QR-Code, der zu klein auf einem aufwändigen Design gedruckt ist: Schön, aber nicht lesbar.
- Code, der auf eine schwere PDF-Datei verweist, anstatt auf eine Webseite: Zehn Sekunden Ladezeit und der Kunde gibt auf.
- Kein Test bei Abendlicht: Das Lokal ist zum Lunch hell, um 21 Uhr nicht.
- QR-Code, der bei jeder Menüänderung neu erstellt wird. Mit einem echten Menü-QR-Code bleibt der Code für immer gleich: Der Inhalt der Seite ändert sich, nicht der Code.
Der Test vor dem endgültigen Druck
Drucken Sie eine Testkopie, legen Sie sie auf den am schlechtesten beleuchteten Tisch im Lokal und testen Sie sie mit einem iPhone und einem Android, am Abend, mit der Hand eines echten Kunden - nicht mit Ihrer, die bereits weiß, wie man es einrahmt. Wenn es diesen Test besteht, bestellen Sie den Druck für alle Tische. Mit Ordinami wird der QR-Code für den Druck generiert und die Kosten für das gesamte System finden Sie auf der Preiseite: Die Druckkosten für die Tischaufkleber müssen nur einmal bezahlt werden.